3. Objednávacie podmienky

Objednávka

1. Urobiť objednávku je možné prostredníctvom webových stránok www.hagro.sk, písomne e-mailom na e-mailovú adresu uvedenú na webovej stránke Predávajúceho, osobne na adrese firmy alebo telefonicky na tel. čísle +421 904 834 021.

2. Objednávka musí obsahovať minimálne nasledujúce údaje:

• meno a priezvisko zákazníka alebo meno obchodnej firmy podnikateľa

• presné miesto dodania vrátane PSČ, prípadne fakturačnú adresu, pokiaľ je odlišná

• IČ kupujúceho, ak je podnikateľom

• IČ DPH kupujúceho, ak je platcom DPH

• presné kontaktné údaje (telefónne číslo, e-mailová adresa)

3. Odoslaním objednávky zákazník – kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil a prejavil súhlas s kompletným znením týchto VOP v okamihu vykonania objednávky a súčasne akceptuje ceny, ktoré sú platné v okamihu odoslania objednávky. V prípade odchylných písomných dojednaní platí jednanie týchto zvláštnych podmienok.

4. Objednávku, ktorá nespĺňa podstatné náležitosti a nevyhnutné údaje, je Predávajúci oprávnený odmietnuť alebo vrátiť Kupujúcemu na doplnenie a poskytnúť mu na to primeranú lehotu. Jej márne uplynutie má za následok, že sa na objednávku hľadí, ako by nebola nikdy doručená.

5. Kupujúci i Predávajúci súhlasia s platnosťou elektronicky zasielaných informácií (e-mail a pod.).

Zrušenie objednávky

1. Zrušenie objednávky je možné vykonať iba písomne e-mailom a s telefonickým avízom na tel. čísle +421 904 834 021 alebo písomne poštou na adresu HAGRO ORAVA, Párnica 297, 026 01 Párnica.

2. Kupujúci môže objednávku zrušiť, resp. stornovať, bez uvedenia dôvodu do 7 dní po zaplatení zálohovej faktúry bez akýchkoľvek sankcií. Rozhodný je dátum odoslania alebo podania.

3. Zmluvná pokuta za zrušenie objednávky haly na mieru (haly na zákazku, plachty s atypickou farebnou kombináciou a pod.):

• 0–7 dní od uskutočnenia objednávky – bez pokuty

• 7–30 dní od uskutočnenia objednávky – 30 % ceny haly bez DPH

• 30 dní od uskutočnenia objednávky – termín dodania 50 % z ceny haly bez DPH

5. Uhradením zmluvnej pokuty nezaniká právo na úhradu ďalších nákladov spojených s doručením objednávky, montážou a pod.

6. Pokiaľ bude objednávka zrušená zo strany Predávajúceho, bude Kupujúci upozornený e-mailom alebo telefonicky. V tomto prípade bude nasledovať dohoda medzi zmluvnými stranami o ďalšom postupe (náhrada haly, zrušenie objednávky a pod.).

Neodobratie haly

1. Pokiaľ si Kupujúci neodoberie objednanú halu bez zrušenia objednávky (po dohovore s predajcom), nesie na svoju ťarchu vzniknuté náklady s výrobou a doručením haly.

2. Pokiaľ si zákazník neodoberie halu do 14 dní od oznámenia, je Predávajúci oprávnený účtovať skladné vo výške 0,05 % z ceny haly za každý deň.

3. Halu, ktorú si Kupujúci neodobral ani po opätovnom kontaktovaní Predávajúcim, môže Predávajúci ďalej využiť, najmä ju predať tretej osobe.

4. Platobné podmienky

1. Ponuka predaja haly a ceny zostávajú v platnosti počas platnosti ponuky.

2. Ceny hál neobsahujú úpravu alebo výstavbu plochy, výstavbu sietí a náklady na stavebné povolenie.

3. Ceny uvedené na webovej stránke, pokiaľ nie je uvedené inak, sú vrátane DPH.

4. Náklady na komunikáciu (internet, telefón) si kupujúci hradí sám.

5. Vlastnícke právo prechádza na Kupujúceho dňom úhrady 100 % kúpnej ceny.

Záloha

1. Predávajúci je oprávnený požiadať o úhradu zálohy na halu podľa dohody.

2. Zvyčajná výška zálohy:

• model haly na objednanie – 50 %

• štandardný model haly skladom – 100 % hodnoty objednávky

3. Splatnosť zálohovej faktúry je 7 dní.

4. Ak nebude záloha uhradená včas, objednávka sa ruší.

Doplatok

1. Doplatok kúpnej ceny uhradí Kupujúci na základe konečnej faktúry.

2. Možnosti úhrady: v hotovosti alebo bankovým prevodom.

5. Dodacie podmienky

1. Dodávateľ sa zaväzuje dodať halu a vykonať montáž (ak bola objednaná) po úhrade zálohy.

2. Dodacia lehota sa počíta odo dňa úhrady zálohy.

3. Dĺžka dodania sa dohodne e-mailom alebo telefonicky.

4. V prípade výnimočných okolností si Predávajúci vyhradzuje právo lehotu predĺžiť.

5. Dodanie do zahraničia sa rieši individuálne.

6. Ku každej hale je priložený daňový doklad a záručný list.

7. Predávajúci avizuje dodanie min. 2 pracovné dni vopred.

8. Okamihom prevzatia haly prechádza zodpovednosť na Kupujúceho.

6. Doprava

1. Kúpna cena nezahŕňa prepravu, pokiaľ nie je uvedené inak.

2. Cena dopravy bude pripočítaná k cene haly.

3. Spôsoby dopravy:

• vlastná doprava – zákazník si ju zabezpečí sám

• doprava predávajúceho – podľa dohodnutej ponuky

Ukotvenie haly

1. Pred montážou musí byť pripravená plocha:

• maximálna odchýlka 1 %

• asfalt min. 18 cm

• betón min. 20 cm

• zemina musí byť homogénna, pri piesčitých pôdach sa odporúčajú betónové pätky

Montáž haly

1. Kupujúci môže montáž vykonať sám podľa manuálu alebo ju zabezpečí Predávajúci.

2. Pred montážou môže Predávajúci žiadať úhradu celej faktúry.

3. Montáž prebieha v dohodnutý deň po úhrade faktúry.

4. Montážna práca musí byť vykonaná odborne a vlastnými prostriedkami zhotoviteľa.

7. Povinnosti objednávateľa

1. Objednávateľ zabezpečí všetky potrebné povolenia podľa právnych predpisov.

2. Odovzdá pripravené a bezpečné miesto montáže s prístupom pre vozidlá.

3. Zabezpečí prívod elektriny, vody a ďalších médií.

4. Zabezpečí vhodný podklad podľa technických požiadaviek zhotoviteľa.

5. Umožní vstup pracovníkov zhotoviteľa na miesto montáže.

6. Prevezme dielo po jeho dokončení.

7. Ak nesplní tieto povinnosti, zodpovedá za vzniknuté škody a omeškania.

8. Podmienky údržby haly

Napínanie plachty

1. Plachtu je potrebné pravidelne napínať (2x ročne – pred zimou a na jar).

2. Halu je nutné udržiavať v napnutom stave.

3. Plachtu napínajte pomocou napínacích ráční a lán.

Snehová a veterná záťaž

1. Pri väčšom nánose snehu než je povolený limit, je nutné ho odstrániť (max. 10 cm).

2. Nenechávajte otvorené brány pri silnom vetre, pri extrémnych podmienkach odporúčame plachtu demontovať.

Kontrola kotvenia

1. Pravidelne kontrolujte stav kotiev najmä po dažďoch a zime.

2. Pri halách ukotvených do pevnej plochy kontrolujte okolie kotiev kvôli prasklinám.

Oceľová konštrukcia

1. Životnosť konštrukcie je až 20 rokov, závisí od vlhkosti prostredia.

2. Odporúča sa pravidelné vetranie haly, prípadne inštalácia ventilačných turbín.

Údržba plachty

1. Nadmerná vlhkosť môže spôsobiť plesne.

2. Halu pravidelne vetrajte.

3. Plachtu možno čistiť bežnými saponátmi.

4. Nepoužívajte rozpúšťadlá.

5. Pri drobných poškodeniach odporúčame lepenie novej PVC vrstvy.

9. Záruka

1. Predávajúci poskytuje záruku na zachovanie úžitkových vlastností haly.

2. Zodpovedá za vady, ktoré má hala v okamihu prevzatia Kupujúcim.

3. Skryté vady je potrebné reklamovať bezodkladne po zistení počas záručnej doby.

4. Zjavné vady treba reklamovať do 7 pracovných dní od ich zistenia.

5. Pri montáži Kupujúcim Predávajúci nenesie zodpovednosť za škody.

6. Pri montáži Predávajúcim poskytuje 2-ročnú záruku na montáž.

7. Predávajúci nezodpovedá za vady spôsobené nesprávnym používaním, úpravami alebo živelnými udalosťami.

8. Hala nie je určená na skladovanie horľavín, chemikálií či výbušnín.

10. Reklamácia

1. Zjavné chyby je nutné reklamovať do 7 pracovných dní od zistenia.

2. Skryté vady počas záručnej doby.

3. Lehota na vybavenie reklamácie je 30 dní.

4. Reklamáciu možno oznámiť e-mailom alebo listom.

5. Oznámenie musí obsahovať: meno zákazníka, adresu, IČ (ak má), číslo objednávky, popis chyby a fotodokumentáciu.

6. Reklamácia sa registruje dňom prijatia oznámenia.

7. Reklamácia bude zamietnutá, ak dôjde k poškodeniu haly živelnou pohromou alebo nesprávnou manipuláciou.

8. Odporúčame halu poistiť proti poškodeniu alebo krádeži.

11. Sankcie

1. Pri omeškaní Predávajúceho je zmluvná pokuta 0,03 % z ceny haly za každý deň omeškania. Kupujúci môže odstúpiť od zmluvy po 60 dňoch omeškania. Záloha bude vrátená do 60 dní.

2. Pri omeškaní s úhradou faktúry je zmluvná pokuta 0,05 % z dlžnej sumy za deň.

12. Záverečné ustanovenia

1. Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke Predávajúceho. Právne vzťahy sa posudzujú podľa VOP platných v čase ich vzniku.

2. Komunikácia medzi zmluvnými stranami môže prebiehať poštou, e-mailom alebo telefonicky. Písomnosti sa považujú za doručené tretím dňom od odoslania.